|
|
|
|
קורס כולל Windows 7 + Linux |
|
|
קורס כללי על ניהול שרתים ורשת מחשוב |
|
|
קורס ניהול שרתי דואר |
|
|
קורס תקשורת בסיסי לניהול router |
|
|
קורס ווירטואליזציה |
|
|
קורס אבטחת מידע CCSA |
|
|
קורס ניהול מסדי נתונים DBA |
|
מרכז הדרכה מורשה מטעם מיקרוסופט
|
מרכז בחינות מורשה מיקרוסופט
|
אקדמיה של סיסקו
|
| תעודות | שעות | מחיר | שם מוסד |
|---|---|---|---|
| MCITP + VCP (VMWare) + CCSA (Checkpoint) | 400 | 19,500 | מכללת היי-טק (הרצליה) |
| MCITP - Enterprise Administrator | 400 | 12,900 | מכללת ספיר (נתיבות) |
| MCITP Enterprise | 408 | 18,500 | ג'ון ברייס - John Bryce |
| MCITP Ent.+ CCNA+ Exchange+ Hacking | 540 | 15,000 | HackerU |
| MCITP + Exchange + Checkpoint + Linux | 358 | 12,850 | מכללת רמת-גן |
| MCITP Enterprise | 450 | 15,000 | IITC (רמת-גן) |
| MCITP + CCNA | 440 | 16,500 | מכללת נס - NESS |
| MCITP | 280 | 16,800 | נשיא טכנולוגיות |
| MCITP | 360 | 15,700 | ONE college |
| MCITP + CCNA + CCSA + LINUX | 416 | 22,620 | קבוצת מל"מ |
| MCITP + EXCHANGE | 412 | 8,900 | אומגה (כפר סבא) |
| MCITP + ISSI + CCNA + CCSA | 260 | 14,500 | SEE SECURITY |
| MCITP Enterprise + CCNA + Exchange + Hyper-V | 790 | 19,900 | מכללת סלע |
בס”ד
שלום כולם, להלן שאלה שכל מנהל רשת מתחיל נתקל בה (ולפעמים אף מנהל רשת מנוסה) – היכן כדאי לעבוד כ-מנהל רשת, בחברה גדולה ומבוססת או בחברת סטארט-אפ קטנה? חברים, אם אתם מצפים לתשובה חותכת, אני מצטער לאכזב אתכם – אין לי כזאת! אבל אני אוכל לתת לכם את השיקולים ש-מנהל רשת צריך לראות לנגד עיניו בסוגיה שלפנינו. ובכן, אז כך:
לטובת העבודה בחברה גדולה – ניתן לומר ש-מנהל רשת בחברה גדולה זוכה ליציבות בעבודה וסיכויי פיטורין קטנים (כל עוד הוא מנהל רשת טוב שיודע את העבודה). יש סיכוי שהוא יקבל כ-מנהל רשת פלאפון ולעתים אפילו רכב. המשכורת היא לא בשמיים, אבל עם קצת ניסיון הוא יכול לעשות אפילו עשירייה נטו. לא רע ל-מנהל רשת!
לטובת העבודה בחברת סטארט-אפ – העבודה היא יוקרתית מאוד, ולרוב מנהל רשת בחברת סטארט-אפ הוא מקצוען אמיתי וכזה שיודע לתפעל לבד כמעט חברה שלמה! המשכורות מאוד מאוד גבוהות וזה גם מרשים מאוד שיהיה כתוב בקרוסות החיים שהיית מנהל רשת בחברת סטארט-אפ! מצד שני, הביטחון בעבודה הוא לא גדול..
הייתי אולי אומר שבשביל מנהל רשת מתחיל עדיף אולי חברה גדולה, ובשביל מנהל רשת עם ניסיון עדיף לחפש פרוייקטים קטנים ורווחיים – אם כי זאת דעתי בלבד! ובכל מקרה, העיקר הוא שתדעו שלא חסרות עבודות ל-מנהל רשת במגוון תחומים ונושאים שונים ואין שום בעיה למצוא עבודה עבודה.
ההמלצה שלי אליך, סטודנט יקר, תשקיע כמו שצריך ואתה תהיה מנהל רשת מצויין!
בס”ד
כידוע לכם מכללת פרקטיקיו עוברת למודל של מכירת סרטונים ללימוד המקצוע של מנהל רשת. למען האמת, עוד מקצועות נלמדים בסרטונים של פרקטיקיו, אבל לימוד להסמכת מנהל רשת הוא אחד הקורסים החשובים והנרחבים שיש במכללה. ברצוני לסקור מעט מה המשמעות של ללמוד להסמכת מנהל רשת על ידי סרטונים והאם זה יענה לדרישות שלכם כסטודנטים שמתעתדים לעבוד במקצוע של מנהל רשת בעצמכם לעתיד לבוא.
ובכן, הרעיון של לימוד ההסמכה של מנהל רשת בסרטונים הוא לא חדש בכלל למען האמת. חברות כמו CBTNuggets או TrainSignal כבר עלו על הרעין הזה לפני שנים, והרבה מאוד אנשים התקבלו למשרה של מנהל רשת בזכות הסרטונים שלהם. הבעיה העיקרית היא שהסרטונים שלהם הם באנגלית, וגם עם האנגלית שלכם מצויינת – לרוב הסרטונים שלהם מיועדים למי שכבר יש לו קצת ידע, ולא למי שרוצה להיות מנהל רשת אבל כרגע מתחיל לגמרי לגמרי מאפס!
הסרטונים להסמכת מנהל רשת של פרקטיקיו מטפלים בדבר הזה. כמובן שהם בעברית, והם גם מלאים בהדגמות מהיסוד ולמעלה – כדי שכל אחד יוכל להיות מנהל רשת ברמה הטובה ביותר ובזמן המהיר ביותר!
יתרה מכך, אין צורך לקנות את כל הקורס של מנהל רשת מראש. משלמים כל חודש סכום לא גבוה וניתן ללמוד כמה שרוצים וללא הגבלה בכלל! זה אומר שתוכלו ללמוד את כל החומר של מנהל רשת בהשקעה של אלף או אלפיים ש”ח במקום 16,000 ש”ח!! הבדל עצום לא??
המקצועיות, הגמישות והמחיר הטוב הופכים את האפשרות של להיות מנהל רשת בעזרת הסרטונים של פרקטיקיו לדרך אולי הטובה ביותר והמשתלמת ביותר היום להפוך ל-מנהל רשת!
בהצלחה.
בס”ד
שלום חברים, את הלימודים שלי ל-מנהל רשת למדתי באופן עצמאי כך שאני דוגמא חיה לכך שזה אפשרי, אבל בכל זאת אני ממליץ לכם לקבל את ההסמכה של מנהל רשת על ידי מכללה מסודרת ולא כמוני. אמנם חסכתי כסף ואולי זה מרשים קצת שלמדתי לבד את כל החומר של מנהל רשת, אני באמת מתרגש (בציניות).. אבל אם נהיה רציניים לרגע – חומרים שלקח לי ללמוד חודשים כדי להבין אתם תוכלו ללמוד בשני מפגשים בעזרת ה-מנהל רשת המומחה שמדריך את הקורס. זה ייתרון עצום!
אז זה לא נכון להגיד ש-מנהל רשת לא יכול לצמוח באופן עצמאי, אבל זה קשה מאוד. הייתרון של חסכון בכסף וקצת כבוד לא נראה לי שווה את זה ממש! עדיף להיות מנהל רשת בדרך הבטוחה. ללמוד בעזרת מנהל רשת מנוסה שיכול לענות על כל השאלות ולהדגים את כל הדברים. באמת שקשה לי לתאר עד כמה העבודה עם מנהל רשת בזמן אמת היא משמעותית. תארו לכם שכל מה שאתם יכולים לעשות זה לשאול בפורום ולחכות ש-מנהל רשת יתייחס אליכם.
אבל עדיין, חבל לזנוח לגמרי את הלימוד העצמי. למה הכוונה? בתוך הקורס, אל תסתפקו רק בלימוד הרגיל עד לתעודה של מנהל רשת, תחקרו לבד, תוסיפו עוד ידע לעצמכם. תהיו ה-מנהל רשת הכי טוב שיש, ה-מנהל רשת הכי מקצוען שיש. תהיו ה-מנהל רשת שכל חברה חולמת להעסיק! את כל זה אפשר בקלות לעשות עם השקעה ורצון טוב. לכו על זה!
בס”ד
אם תשאלו היום מנהל רשת מצוי צעם נסיון האם הוא צריך היכרות עם Windows 7 בעבודתו – התשובה תהיה: “כל מנהל רשת צריך להכיר את מערכת ההפעלה הזאת!”, אבל אם תשאלו סטודנט שרוצה להיות מנהל רשת לרוב הוא יחשוב שמערכת ההפעלה הזאת היא שולית לגמרי למקצוע.
למעשה, ברור שה-מנהל רשת יודע על מה הוא מדבר והסטודנט לא, בלי להעליב. הרי מן הסתם כל מנהל רשת יודע מה המשמעות של היכרות עם מערכת ההפעלה הזאת. ברוב החברות ה-מנהל רשת צריך לטפל במאות ואולי אלפי מחשבים שמחזיקים את Windows 7 אז הוא לא יכיר את מערכת ההפעלה??
אם כך מדוע הסטודנט שחולם כל כך להיות מנהל רשת לא מבין את זה? הסיבה היא אגו. הסטודנט עוד חושב שהוא מטפל בשרתים אז זה לא “לרמה שלו” לגעת בקליינט. זאת שטות ממדרגה ראשונה. אין דבר כזה מנהל רשת שלא שולט כמו שצריך בקליינט! לא סתם לימודי קליינט הם ההסמכה הראשונה בדרך להיות מנהל רשת והסמכה זו היא גם חובה אם ברצונכם לקבל את התפקיד של מנהל רשת. זה לא סתם כך!
לרוב הטעות הזאת מסתדרת עם הכניסה לשוק העבודה, אבל באמת שזה חבל. אם מראש תדעו שלא להקל ראש – אתם תעשו ל-מנהל רשת שיחנוך אתכם בחברה הרבה פחות כאב ראש! ואם אתם רוצים להתקדם מהר, אתם לא רוצים לעשות כאב ראש ל-מנהל רשת שממונה עליכם!
אני מקווה שהבהרתי את הנקודה!
בס”ד
שלום חברים, אני מוסר לכם בזאת את חמשת הכללים של עשה ואל תעשה ל-מנהל רשת שפיתחתי מנסיוני בתחום. מנהל רשת שישכיל לשמוע לעצותיי שאני מביא כאן ייצא נשכר!
חמשת כללי עשה:
1) מנהל רשת תמיד יהיה נחמד לסביבתו ויזכור שהוא עובד גם מול בני אדם ולא רק מחשבים.
2) מנהל רשת תמיד יחקור לדעת עוד על התחום בו הוא עוסק. מנהל רשת ישקיע בכך לפחות שעה ביום.
3) מנהל רשת תמיד ינסה לחשוב על הפיתרון היצירתי ביותר כדי לפתור את התקלה במהירות האפשרית. מנהל רשת יסכים תמיד לעקוף תקלה במידה ולא פתר אותה בלי בעיות של אגו.
4) מנהל רשת תמיד ינסה לראות למרחוק את הבעיות העתידיות של המערכת. מנהל רשת יכין פתרון לבעיות אלו מראש.
5) מנהל רשת תמיד יישאף ללמד את סובביו את הידע שיש לו ויהיה נדיב בדבר הזה. מנהל רשת שמלמד הוא מנהל רשת שיודע.
חמשת כללי אל תעשה:
1) מנהל רשת לעולם לא יזלזל בתפקיד שניתן לו, אפילו אם הוא הקטן ביותר.
2) מנהל רשת לעולם לא ייאחר לעבודה בטענה ש”אני מצליח לפתור דברים מהר ואף אחד לא ישים לב”
3) מנהל רשת לעולם לא יהיה שאנן ויחשוב שאין לו מה לעשות בעבודה ושהכול מתפקד כראוי. תמיד יש מה לשפר!
4) מנהל רשת לעולם לא יצחק על אנשים בעלי ידע פחות משלו.
5) מנהל רשת לעולם לא יתקין תוכנה באופן לא חוקי ויחשוב שאף אחד לא יתפוס אותו!
שמרו על הכללים, לטובתכם!
בס”ד
כידוע, על כל דבר בעולם יש סטיגמות, וגם על מנהל רשת לא חסר סטיגמות. אי רוצה להציג לכם כמה מהסטיגמות ולבדוק לעומק האם באמת כך הוא מנהל רשת או שלא.
ראשית כל יש את הסטיגמה הידועה – מנהל רשת תמיד מעשן סיגריות כאמל. תדעו שלא כל מנהל רשת מעשן בכלל, אבל אני חייב להודות שגם אני מעשן כאמל, וראיתי עוד מנהל רשת אחד או שניים (או יותר..) שעישנו כאמל. נראה שאולי יש משהו בסטיגמה הזאת. מה הסיבה ש-מנהל רשת בוחר לעשן דווקא כאמל? האמת שאין לי שום מושג! אולי זה בשביל להיפטר מהסטיגמה של מנהל רשת חנון חחח
אפרופו מנהל רשת חנון, זאת בוודאי עוד סטיגמה רווחת. טוב, זאת לא סטיגמה זאת מציאות! חברים, הגיעה הזמן שנפנים, מנהל רשת הוא חנון גמור והוא גם גאה בזה! בינינו, מה רע בלהיות גם חנון וגם מנהל רשת? בסופו של יום להיות חנון זה בזיון רק בחטיבת הביניים, לא בחיים הבוגרים. אז כן, אני מנהל רשת ואני חנון. זה מה יש!
סטיגמה נוספת היא ש-מנהל רשת הוא בן אדם מרובע. הכוונה היא לא לחנון אלא לבן אדם משעמם כזה. נעבאך. זה ממש לא נכון! קודם כל, אני מעיד על עצמי שאני מנהל רשת מאוד מרתק ומגוון (חח) אבל אני בכלל לא היחיד. הרבה מהאנשים שהיכרתי שעבדו בתפקיד מנהל רשת היו אנשים מקסימים, מצחיקים, חביבים למדיי ובעלי חן וכריזמה. הסטיגמה הזאת מבחינתי נפלה.
אני מניח שיש עוד סטיגמות על מנהל רשת, הבאתי כאן רק את העיקריות והבולטות. אבל הכלל הפשוט הוא שתמיד כדאי לבדוק את הסטיגמות הללו לפני שמאמינים להן. שלא תגלו יום אחד ש-מנהל רשת זה משהו שונה מאוד מש שחשבתם!
בס”ד
שלום כולם. זה נכון ש0מנהל רשת מתעסק עם מחשבים ופחות עם בני אדם – אבל בכל זאת חשוב להדגיש את החובה של מנהל רשת לשמור על יחסי אנוש טובים עם סביבתו. זה ברור שללא יחסי אנוש טובים, יהיה קשה מאוד ל-מנהל רשת להישאר בעבודה ובוודאי ובוודאי שלא להתקדם בה לתפקידים בכירים יותר. איך אמר פעם אדם חכם? לפעמים עשר אחוז מהזמן קובע תשעים אחוז מהתוצאות.. ככה גם כאן. אפילו אם מנהל רשת יהיה במגע עם אנשים רק עשר אחוז מהזמן – יהיה לדבר זה השפעה מכרעת על הקריירה שלו לפחות ברמה של תשעים אחוז! הסיבה היא שאף אחד לא אוהב להיות מול מנהל רשת אנטיפט, מקצוען ככל שיהיה. מנהל רשת שכזה לרוב יקבל את מכתב ההתפטרות שלו במהרה עם מכתב המלצה כדי להמתיק את הגלולה.
הדבר ש-מנהל רשת הכי צריך להיזהר ממנו זו גאוותנות. אין דבר יותר בזוי מ-מנהל רשת גאוותן ובפרט אם הוא טועה. תלמדו גם להגיד לפעמים “אני לא יודע”, תאמינו לי – זה לא יזיק בכלל. מנהל רשת צריך תמיד להיות במצב של מוכנות ללמוד מכל אחד ולא להיות בטוח בצדקתו. זה לא אומר שהוא צריך להטיל ספק בידע שלו כל רגע ורגע, אבל בהחלט מנהל רשת טוב יודע שיש לו תמיד עוד מה ללמוד ומכל אחד.
מנהל רשת חברותי יזכה לאהדה רבה בקרב עובדי החברה והערך המוסף שבהתנהגות הטובה ייתן תמריץ גדול לממונים עליו לקדמו ולשמרו כ-מנהל רשת בחברה.
זה הכלל: אפילו אם אתם עובדים לרוב עם מחשבים , אל תשכחו ש-מנהל רשת, מה לעשות, תמיד יעבוד גם קצת עם אנשים.
בס”ד
שלום חברים, כידוע, האחריות הרובצת על כתפיו של מנהל רשת היא רבה מאוד, בתפקידים הבחירים ביותר של מנהל רשת אפשר לומר שממש כל הפלטפורמה הטכנולוגית של בית העסק נשענת עליו. במאמר הנ“ל אני אנסה להבהיר חלק ממגוון התפקידים שמנהל רשת אמון עליהם ואת האחריות הרבה הנגזרת מכך.
ראשית כל, מנהל רשת אחראי לטפל (אפילו ברמת מנהל רשת מתחיל) מתפקוד השוטף של החברה, קרי הוספת משתמשים ומחיקתם, ניהול GPOs וכו. מנל רשת אחראי לכך שכל אחד יבצע בחברה בדיוק את מה שהוא אמור לבצע, לא פחות ולא יותר.
דבר נוסף שמנהל רשת אמון עליו הוא ניטור המערכת וזיהוי תקלות במהירות, כמו גם מתן פתרון מהיר לאותן התקלות. מנהל רשת טוב ייצור מקרים ותגובות לטיפול בבעיות וייקבע מדדים שיעזרו לו להתריע מראש על תקלה קרובה עוד בטרם התרחשה. בחברה שבה יש מנהל רשת טוב, אנחנו נצפה לראות שהמערכות פועלות באופן יעיל וחלק ושכמות התקלות מצטמצמת למינימום.
מנהל ראשת אחראי גם על אבטחת המידע בחברה. זה תפקידו של ה-מנהל רשת לוודא שהאקרים לא מצליחים לפרוץ פנימה ובמידה פרצו – זה ה-מנהל רשת שיעצור אותם במהירות האפשרית. מנהל רשת טוב יכין מערך מובנה מסודר של אפשרויות פריצה למערכת ויעשה ניסויים תכופים לבדיקת עמידת המערכת מול התקפות.
לסיכום, אחריות גדולה מונחת לפתחו של מנהל רשת ומנהל רשת איכותי לא יזלזל באותה האחריות ויעבוד ימים כלילות כדי לשפר את ביצועי המערכת, לאבטח אותה ולדאוג שמכל הבחינות הכול יעבוד חלק.
בס”ד
שלום כולם, כאן איתמר רוטמנש, והיום נדון בהגדרה המדוייקת של תפקיד מנהל רשת. האופן שבו נעשה זאת הוא פשוט – אנו נבדיל בין העבודה של מנהל רשת לבין העבודה של איש תקשורת (סיסקו) לבין טכנאי מחשבים. ברשותכם נפתח את הדיון בנוסטלגיה קטנה. אולי אתם זוכרים את משחק המחשב המוכר והאהוב SimCity 2000? למי שלא נאנח בתענוג מהזיכרון המתוק (סתם סתם, זה לא משחק כזה טוב..), הנה הסבר קטן מה קורה ב-SimCity 2000. הרעיון של המשחק הוא לדמות תכנון של עיר על כל מרכיביה: אזורי תעשיה, אזורי מגורים, נתיבי תחבורה, צינורות ביוב ומים וכו’. מה הקשר של כל זה לתפקידו של מנהל רשת? מיד תבינו!
בואו נדמיין לרגע שהעיר שבנינו הייתה אמיתית, במקרה שכזה היו בוודאי פועלים שיבנו את הבתים ויקימו את התשתיות בפועל, נכון? את אלה ניתן לדמות בעולם המחשבים לטכנאי מחשבים. הם מחברים את המחשב לכבלים, מחליפים דיסקים, מתקנים פיוז שנשרף וכו’. זו עבודה מכובדת, אבל זו לא העבודה של מנהל רשת!
אם דמינו את העיר שלנו לרשת, כמו שבטח כבר שמתם לב, אז מנהל רשת הוא זה שמשחק את המשחק. הוא קובע איפה יהיה כל דבר. לא, אני לא מתכוון שמנהל רשת קובע איפה יהיו אזורי המגורים בחברה (למרות שבחברת גוגל אולי זה יהיה יעיל..) – אלא הוא קובע אלו שרתים יהיו ואיפה, מה יהיו החיבורים ביניהם, מה תהיה מדיניות אבטחת המידע, מהם הפרוטוקולים בהם יעבור המידע ברשת ועוד ועוד. התפקיד של מנהל רשת הוא עד כדי כך נרחב שנדמה שכבר לא נשאר לאנשי סיסקו מה לעשות. אם מנהל רשת הוא זה שמתכנן הכול כולל הכול, מה נותר לאיש סיסקו לקבוע? אולי הוא גם טכנאי?
התשובה היא שיש דבר אחד שמנהל רשת לא קובע. כן כן, שמעתם נכון – רק דבר אחד! זה נשמע אולי קטן, אבל הדבר האחד הזה הוא משמעותי עד כאב – חוקי התנועה. תפקידו של איש סיסקו הוא לקבוע מה יהיו חוקי התנועה בעיר שלנו (או ברשת שלנו). למשל: מהי המהירות המותרת? אולי יש כלי רכב מסויימים שבעבורם תהייה המהירות המותרת גבוהה יותר? אולי במידה ויש עומס ייפתחו אוטומטית נתיבים נוספים לתנועה? ועוד ועוד. עם כל ההחלטות האלה מנהל רשת לא מתעסק. זהו העולם של אנשי סיסקו.
לאחר שהבנו תיאורטית מהי הגדרת התפקיד של טכנאי, מנהל רשת ואיש סיסקו – מהי לדעתכם העבודה שדורשת הכי הרבה ידע? שאלה נוספת, אם נחליט ללמוד את הכול – במה כדאי להתחיל? התשובה היא פשוטה. בהחלטה האם להיות מנהל רשת או איש סיסקו זה ברור שכדאי מאוד להתחיל לפחות ב-מנהל רשת. איך אומרים? קודם נדע איך בנויה הרשת, אחרי זה נקבע חוקי תנועה בעבורה! היום בשוק יש באמת דרישה לאנשים שהם גם בעלי הסמכה של מנהל רשת וגם בעלי הסמכה של סיסקו – ואני מאוד ממליץ להתחיל עם מנהל רשת! לגבי האפשרות ללמוד להיות טכנאי, כאן הבחירה היא יותר פרסונאלית. העבודה בתור טכנאי היא פשוטה יותר, הלימוד הוא קטן מאוד בידע וניתן לאחר סוף הלימודים לפתוח עסק רווחי למדיי. מי שמעוניין ללכת בנתיב הזה אולי יבחר ללמוד טכנאות מחשבים. למי שמעוניין ללמוד גם להיות טכנאי מחשבים וגם להיות מנהל רשת מומלץ לבחור במסלול משולב שיכשיר לשני המקצועות.
PracticU מציאה מגוון עצום של אפשרויות הדרכה, הן במסלולים להסמכת מנהל רשת, הן במסלולים להסמכת סיסקו או טכנאי והן במסלולים משולבים. הבנה בסיסית של הגדרת התפקיד תעזור למועמד להבין טוב יותר היכן להשקיע את כספו. במידה והמועמד בטוח שהוא עומד ללמוד את מה שמעניין אותו – אז הוא יכול להיכנס ללימודים בראש שקט שהוא משקיע בדבר הנכון ובמקום הנכון – ושתהייה תמורה למאמצו ולכסף שהשקיע בלימודים.
קצת לקראת הסוף – גילוי לב קטן, אני מודה שאני בעצמי מרצה להסמכת מנהל רשת ומהנדס רשת (שזה מנהל רשת ברמה גבוהה יותר של תכנון), אז אולי אני משוחד.. יתרה מכך אני גם אוהב ללמד את המקצוע – אבל הסקירה שעשיתי, כך אני מאמין, נעשתה ממקום אובייקטיבי של הכרת שלל המאפיינים של כל תפקיד. אני כולי תקווה שעזרתי ולו במעט להסיר את הענן מאחורי השמות הגדולים והמונחים המפוצצים – ושיהיה לכם קל יותר לבחור בנתיב הנכון.
לסיכום, מנהל רשת שולט בכל האספקטים הטכנולוגיים בחברה, כולל תקשורת הנתונים, אבטחת מידע, הצפנה, תכנון יחידות אכסון למידע בשרתים, שליטה על משתמשים ועמדות, הקמת שרתים שונים כמו שרתי אינטרנט ומייל ועוד ועוד.. זהו התפקיד המאתגר ביותר שאולי קיים בעולם הטכנולוגי – ומכאן יוקרתו הגדולה והרצון של רבים להתמקצע ולהפוך לשם דבר. טכנאי מחשבים בונה פיזית את המערך הטכנולוגי של החברה, כולל הקמת עמדות בפועל, חיבור כבלים, חיבור מתגים (Switches) וראוטרים, בדיקות חשמל וכו’. איש סיסקו קובע את חוקי התנועה בחברה.
אני מקווה שהמאמר עזר לכם בבחירה שלכם, ואני מקווה שתהיו מרוצים כל חייכם מהנתיב שבו בחרתם. זכרו, לימוד להסמכה של מנהל רשת, טכנאי או סיסקו זה לא “עוד קורס” – זאת תקופה שיכולה לשנות את חייכם ואם תקחו אותה ברצינות היא תשנה. זה לא המקום אולי לכתוב על זה, אבל אני יכול להעיד ממקור ראשון שהתחום המדהים של מנהל רשת שינה את חיי ופתח לי אפשרויות תעסוקה ופרנסה שלא דמיינתי. אני לא טוען שאני עשיר, אבל בוודאי ובוודאי שגם לא עני – ולמצוא את עצמך מנהל תחום טכנולוגי במכללה בסביבות גיל 28 זה משהו שלא דמיינתי. השמיים הם הגבול. אני מאחל לכם המון המון בהצלחה. תשקיעו!
מנהל רשת הינו אדם האחראי על ניהול רשת מחשוב בארגון. תפקיד של מנהל רשת קיים בכל חברה. מנהל רשת יכול להיות מועסק ישירות או דרך קבלן חיצוני. לרוב בחברות קטנות מנהל רשת אחד אחראי על תמיכה בכמה חברות קטנות– מיקור חוץ. בשורה התחתונה בכל חברה ישנו תפקיד של מנהל רשת והוא זה שמעניק לה שירותי תמיכה.
בניגוד למה שנהוג לחשוב, רוב התקלות שמנהל רשת מתמודד איתן הינן תקלות תוכנה ולא חומרה. תקלות תוכנה הן מורכבות יותר. למעשה מנהל רשת צריך להכיר את כל התוכנות בארגון ויחסי הגומלין ביניהן – איך הן משפיעות אחת על השנייה. מנהל רשת צריך להכיר באילו משאבים (זיכרון, מעבד, דיסק) כל אחת מהתוכנות משתמשות ובאיזו מידה. במילים אחרות מנהל רשת צריך להכיר לא רק את מערכת ההפעלה או שרת דואר אלא גם הרבה תוכנות נוספות שהעובדים משתמשים בהן. בנקודה זו בא לידי הביטוי חשיבותו של הניסיון המקצועי.
מנהל רשת לעיתים קרובות נאלץ להישאר בעבודה עד שעות הערב המאוחרות ולפעמים אפילו עד שעות הבוקר המוקדמות, כי את רוב התקלות לא ניתן לתקן בשעות הפעילות הרגילות, כדי שלא להפריע לאנשי החברה שבכל זאת עובדים למרות התקלה.
חשוב לשים לב כי רוב התקלות שמנהל רשת מתמודד איתן, הן תקלות נקודתיות ולא כלל מערכתיות. אבל, על אף שרוב התקלות אינן משביתות את הארגון ואת עבודתו כליל אלא רק “משהו קטן לא עובד”, עדיין בזמן תיקון התקלה מנהל רשת נאלץ לבצע כיבוי והדלקה של שרתים, ובכך מפריע לשאר העובדים בארגון.
עבודתו של מנהל רשת מעניקה סיפוק רב, כי ניתן לראות את התוצאות במקום – הייתה תקלה ועכשיו היא איננה. את התוצאות רואים גם מקבלי ההחלטות בארגון ומוכנים לשלם שכר הוגן בתמורה. משכורת ממוצעת למנהל רשת עוברת את הרף של 10,000 ₪. כמובן שהשכר תלוי בנסיבות, במקום העבודה ובניסיון האישי של מנהל רשת. באתר המכללה מפורסם דוח שכר שנעשה על ידי שתי חברות חיצוניות ובו פירוט של שכר בהתאם לתפקיד ולניסיון. כדאי מאוד לעיין בטבלה זו!
כיום אנו בעידן שכל החברות במשק כבר התקדמו למערכות ניהול ושיתוף מידע ממוחשבות, הביקוש למומחים בהקמה תחזוקה וניהול מערכות אלו הולך ומתגבר והחיפוש אחר מנהל רשת בכיר נהיה דבר שבשגרה. מנהל רשת בכיר הוא מנהל רשת שצבר ניסיון רב בסוגים שונים של מערכות ובסוגים שונים של מבנים טכנולוגיים.
מנהל רשת מתחיל את מסלולו בהצלחה במבחני הסמכה שונים ובהשתלבות בצוות תמיכה טכנית, לאחר מכן הוא מנהל רשת קטנה בעלת משתמשים ספורים בלבד – ועם הזמן הוא צובר ניסיון ועובר לנהל מערכות גדולות ומורכבות יותר.
רשת בסיסית היא רשת המורכבת מכמה מחשבים המכילים מידע ומשתפים אותו, או מחשב אחד שנקרא “שרת” – אותו מגדיר מנהל רשת והוא מכיל את הידע וכן את החוקים, ההרשאות והסיסמאות הקשורים לשליטה על המשתמשים השונים. על השרת, שהוא בסך הכול מחשב חזק יותר, מתקין מנהל רשת מערכת הפעלה המאפשרות שליטה על משתמשים או אפשרות לעבוד בשיתוף פעולה עמם. לעתים גם קיים שרת “שליט”, המאפשר למנהל רשת להגדיר דרכו את ההגדרות הנכונות למחלקות השונות בחברה וכך לשלוט על המערך כולו.
מערכת ההפעלה לשרתים יכולה להיות “סרוור” של מייקרוסופט (שהגרסה העדכנית שלו, אגב, היא Server 2008), או מערכת הפעלה מבוססת לינוקס. מנהל רשת מתחיל בד”כ יעבוד עם “סרוור” של מייקרוסופט, שהוא פשוט יותר לתפעול. רשתות גדולות ומורכבות יותר יכילו מספר רב של שרתים שונים, כמויות גדולות של אמצעי אחסון וגיבוי, נתבים מתקדמים, מערכות אבטחה ולעיתים אף ישלבו כמה סוגים של מערכות הפעלה.
האחריות של מנהל רשת היא רבה מכיוון שהוא אחראי על תפקוד יעיל של התשתיות הבסיסיות בארגון ועל מנהל רשת לפתור בעיות מסוגים שונים, אשר צצות לעיתים קרובות במערכות סבוכות אלו. מגוון התקלות הוא עצום, החל מתקלות טכניות פשוטות (שבהם מנהל רשת מעביר את הטיפול לידי טכנאי), תקלות שנוצרות ע”י המשתמשים עצמם (כגון עומסים במערכת), תקלות הנובעות מהגדרות סותרות שנעשו בטעות בידי מנהל רשת, ועד פרצות באבטחה המנוצלות ע”י גורמים חיצוניים. במקרים רבים פתרון הבעיה הוא סבוך ביותר ועל מנהל רשת להתעכב “שעות נוספות” רבות.
ארגונים גדולים מבוססים על מערכות מידע רבות, מערכות ניתוב ואבטחה מתקדמות ועוד, והם בד”כ מעסיקים צוות גדול הכולל מנהל רשת בכיר, אחד או יותר, ותחתיהם אנשי תמיכה טכנית – תפקיד הנותן הזדמנות להפוך מנהל רשת מתחיל למנוסה יותר. מומלץ לשלב עבודה בתמיכה טכנית עם תחילת הלימודים בקורס להסמכת מנהל רשת. מנהל רשת נתקל במשך עבודתו במגוון רחב מאוד של תקלות ומשימות שלא תמיד אפשר לחזותם מראש ואין אפשרות להקיף בקורס אחד את כל האפשרויות – ולכן הניסיון משחק תפקיד רב בתחום הזה. מי שנמשך למחשבים, אוהב אתגרים ועדיין אין לו את הרצון להשקיע בלימודי תואר מיגעים – יוכל למצוא את מבוקשו במקצוע מכובד התואם את כשרונו “מנהל רשת” זה המקצוע המתאים ביותר עבורו!
מנהל רשת הוא האחראי העומד בראש ההיררכיה של צוות תחזוקת רשת מחשבים. הכלים שעמם עובד מנהל רשת הם השרתים והמחשבים עצמם המכונים “ברזל” אותם מפתחים מהנדסי אלקטרוניקה וכימאים, ומערכות הפעלה המיועדות לשרת או למחשב פרטי (קליינט) אותם מפתחים מהנדסי תוכנה. בדומה לאדם המורכב “מגוף” “ונשמה”.
מנהל רשת נדרש לפתור את הבעיות הסבוכות שלא מצאו מענה אצל האחראים תחתיו. בעיות סבוכות שמגיעות למנהל רשת הינן לרוב בעיות תוכנה החל מהגדרות שגויות וכלה בתקלות זדוניות. בעיות חומרה אינן מגיעות בד”כ למנהל רשת שכן הן הבעיות הקלות יחסית הנפתרות ע”י טכנאי.
מלבד פתרון בעיות על מנהל רשת מוטל התפקיד של תחזוקה שוטפת, גיבויים, עדכונים, שינויים, הרחבות, ואם מדובר בחברה חדשה מנהל רשת נדרש אף לתכנן, להקים ולהגדיר את הכול מהתחלה.
בכדי לעמוד בקצב התפוקה של התעשייה המודרנית נאלצות החברות להתנהל ע”י תקשורת ממוחשבת ולהתבסס עליה. תקלה בתקשורת או בתפקוד פירושה השבתת החברה כולה על כל עובדיה ומזה ניתן להבין את משמעות חשיבות התפקיד של מנהל רשת ואת האחריות הרבה הכרוכה בתפקיד זה, שהרי ברור שמנהל רשת אינו יכול להרשות לעצמו לעזוב בתום המשמרת שלו ולהשאיר את החברה מושבתת ובמקרים מסוימים נאלץ מנהל רשת להישאר עד השעות הקטנות של הלילה ע”מ להשיב את המערכת על כנה. חשוב לציין שהמשכורות הינן בהתאמה. מנהל רשת בד”כ מתוגמל היטב וגובה השכר שלו אינו נופל משל עמיתיו האקדמיים.
כעת ניתן להבין מדוע החברות אינן מקלות ראש בבחירת מנהל רשת ודורשות ממנו להיות מוסמך ע”י גופים שונים, להיות בעל השכלה רלוונטית, להיות בעל ניסיון תעסוקתי בן מספר שנים ולהביא המלצות ממעסיקים קודמים.
לכן, מי שרואה את עתידו כמנהל רשת צריך להכין את עצמו כבר מבעוד מועד – לרכוש השכלה בתחום (קורס מנהל רשת), לעבור את מבחני ההסמכה, לחפש עבודה פשוטה יחסית שאינה דורשת ניסיון או שמתפשרים בה על התנאים תמורת התפשרות על השכר, להשקיע ולהצטיין ובד בבד להתקדם מבחינת ידע ניסיון והסמכות.
כאמור לעיל, מנהל רשת הוא תפקיד מבוקש מאוד והביקוש אליו רק הולך ומתגבר ביחס ישיר להתפתחות הכלכלית. כמו כן, עקב הביקוש, הגיע גם ההיצע ומוסדות אקדמאיים המלמדים קורס “מנהל רשת” צצו להם כפטריות אחרי הגשם. חיפוש פשוט של המילים “מנהל רשת” בגוגל יאשר לכם את הנתונים.
לפני שבוחרים קורס “מנהל רשת” כדאי לברר את היקף שעות הלימוד, את סוג ההסמכה או ההסמכות והתעודות והכי חשוב – מי יהיה המרצה (רצוי שהוא יהיה מנהל רשת בהווה או בעבר) והאם יש התחייבות לא להחליף אותו באחר.
לסיכום – מנהל רשת הוא איש מפתח בתעשייה המודרנית המבוססת על מערכות מחשוב, אינו זקוק להשכלה אקדמאית, ומתאים לאנשים בעלי חוש טכני הרוצים להתפרנס בכבוד.
כשמחפשים קורס ניהול רשתות נתקלים הרבה במונח “מנהל רשת” ובמונח “מהנדס רשת”.
מנהל רשת הינו האחראי על הקמה, ניהול ותחזוקה של רשת מחשבים בחברה. מהנדס רשת אף הוא אחראי על אותם דברים. ואם כן מה בדיוק ההבדל?
קשה להבין מה בדיוק ההבדל ביניהם מהסיבה הפשוטה שלמעשה אין כל כך הבדל. את המשג “מהנדס רשת” הטביעה מייקרוסופט בכדי להבדיל בין מנהל רשת של רשת קטנה לבין מנהל רשת מומחה, המכונה “מהנדס רשת”, שיודע להקים רשתות גדולות ולתכנן אותם באופן יעיל. בכל קורס MCITP סטנדרטי מקבלים תעודה של “מהנדס רשת” אך בפועל נהיים בקושי מנהל רשת ורק עם הניסיון אפשר באמת להתקדם.
כל מנהל רשת התחיל בתפקיד קטן של תמיכה טכנית ועם הזמן התקדם לתפקיד גבוה יותר. מהנדס רשתות הוא בעל מקצוע שעבר קורס מיוחד מטעם חברת מייקרוסופט, קורס MCITP. רק מי שעבר בהצלחה את הקורס ואת בחינות ההסמכה יוכל לעבוד כמהנדס רשתות. הסמכת מנהל רשת של מייקרוסופט נותנת גם אפשרות לגשת לחומר המקצועי המיועד למנהל רשת באתר הייעודי שלהם.
מכיוון שעולם המחשבים הוא עולם דינמי המתפתח במהירות, על מנהל רשת להיות מעודכן בטכנולוגיות החדשות המשתנות בכל עת. מנהל רשת בעל תעודת “מהנדס רשת” מתמחה ברשתות ומערכות המבוססות בעיקר על המוצרים של מייקרוסופט. מנהל רשת הוא זה שיודע לתכנן ולתחזק רשתות ומערכות ויודע לעבוד עם סוגים רבים של מחשבים, מערכות הפעלה ונתבים שלעיתים גם מקשרים את החברה לסניפים במדינות שונות. מנהל רשת או “מהנדס רשת” הוא מקצוע מבוקש בתחום המחשבים ומתוגמל היטב. מנהל רשת הוא מקצוע המתאים לכל טכנאי מחשבים שברצונו להתקדם או לכל אחד עם רקע במחשבים וידע באנגלית.
בכל אופן אם אתם מתעניינים בקורס מנהל רשת אל תתייחסו למילים “מפוצצות” או למונחים מבלבלים כמו “מהנדס” בסופו של דבר מה שחשוב זה איכות הלמידה, השיטה, הוותק של המרצה והמוסד, התעודות בסיום ואחרון חביב – המחיר. תזכרו שמה שחשוב זה לא התואר שלכם “מנהל רשת” או “מהנדס רשת”, ולא המותג של המוסד – אלא המקצועיות. ולכן כדאי לברר קודם את אחוזי ההשמה וההצלחה במוסד הנבחר.
מנהל רשת יכול להמשיך ולהשתלם בקורסים נוספים, כמו לדוגמה CCNA של סיסקו, בכדי להתמחות בהגדרת נתבים או בקורס מנהל רשת של לינוקס בכדי לעבוד במערכות מורכבות. אך חשוב לציין שכל תהליך הלמידה של מנהל רשת הוא איטי ומתמשך וההצלחה בלימודים מתבססת על הרבה מאוד ניסיון ואת כל הקורסים המתקדמים שהזכרתי מומלץ ללמוד רק לאחר כמה שנים בתפקיד מנהל רשת. עוד דבר שצריך לדעת הוא שהאחריות שמנהל רשת נושא על כתפיו היא רבה. שרתים בארגון מצריכים טיפול ופיקוח באופן קבוע, וכשפעולתם אינה תקינה נפגעת פעילותו של הארגון כולו.
